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邮寄须知

尊敬的用户, 您好!

欢迎使用37同城物流服务, 请务必在邮寄包裹前仔细阅读以下的销售条款:

邮寄国际包裹的用户, 请自觉遵守目的地海关法律法规, 如因为违反目的地法律

导致包裹被目的地海关征税, 退运或没收等情况后果由客户自行承担。

包裹价值必须由客户自己申报, 37工作人员不会替客户填写包裹申报价值。

如果在37同城或37同城的合作承运方(Colissimo, fedex, chronopost等)的运

输途中出现丢件、冒签、被盗、破损等情况, 37同城或37同城的合作承运方会

根据包裹申报价值来决定赔偿金额。在没有购买丢失保险的情况下, 最高赔偿金

额为23欧/公斤及包裹运费。

比如7kg包裹若申报价值为 70 欧, 则赔偿金额为 70 欧+相应运费, 7kg 包裹若

申报 200 欧, 则最高赔偿金额为7*23=161欧加上 7kg 运费。用户需要出示对应

的物品发票申请赔偿。

如果您是企业用户, 邮寄 GLS 和 Chronopost线路, 根据承运方规定, 如果包裹

丢失, 按照发票HT价值*70%+运费赔偿, 最高赔偿金额为23欧/公斤+运费。

为了避免法邮超重扣款带来的争议,请大家邮寄之前保存好包裹的称重照片和箱

子的长宽高测量照片。一旦对包裹超重扣款有异议, 请及时联系客服提供包裹的

相关测量照片, 我们收到后会和法邮申诉。如不能提供, 将无法申诉, 请悉知。

请仔细阅读以上内容并请在下方空格里签名, 签名后代表您已同意上述条款, 您

的签名文件为一次性生成并永久保存在您37账户里。

Instructions d'envoi

Chers utilisateurs, Bonjour !

Bienvenue sur la plateforme de 37 express, veuillez lire attentivement les

conditions générales de vente ci-dessous avant d’envoyer un colis :

Les utilisateurs qui envoient des colis internationaux doivent consciencie-

usement se plier aux règles et aux lois de réglementations douanières

des pays de destination. Si le colis est taxé par la douane du pays de

destination en raison d'une violation des lois de réglementations, les

conséquences du retour ou de la confiscation du colis seront à la charge

du client.

La valeur du colis doit être déclarée par le client lui-même, les employés

de 37express ne rempliront pas la valeur de déclaration du colis à la place

du client.

En cas de perte, de vol, d’endommagement, de fausse signature, etc ; lors

du transport par nos chauffeurs ou par nos partenaires (Colissimo, fedex,

chronopost, etc.), la valeur de l’indemnisation sera déterminée en

fonction de la valeur déclarée par le client. En l'absence d'assurance

perte, le montant maximal d'indemnisation est de 23 euros / kg où s’ajoutera

les frais de port.

Par exemple, si la valeur déclarée d'un colis de 7 kg est de 70 euros, le

montant de l'indemnisation sera de 70 euros +le frais de port

correspondant. Si le colis de 7 kg est déclaré à 200 euros, le montant

maximal de l'indemnisation sera de 7 * 23 = 161 euros + le frais de

port correspondant. Dès lors, l'utilisateur doit présenter la facture de

la marchandise correspondante pour demander l’indemnisation.

Si vous êtes un utilisateur d’un compte professionnel, et que vous

utilisiez les lignes GLS et Chronopost pour envoyer un colis, le

transporteur détermine la règlementation. En cas de perte du colis,

la valeur de l’indenisation sera la valeur HT de la facture * 70%

+ le frais de port, le montant maximum de l'indemnisation est de

23 euros / kg + le frais de port.

Pour toute contestation concernant la déduction de votre caution sur votre

37compte dû au dépassement du poids de votre colis Colissimo, veuillez

conserver une preuve photo du poids réel et du poids volumétrique

(longueur, largeur, hauteur: 3 photos, avec un mètre ) de votre colis avant

de l’envoyer.Pour toute question concernant la surcharge d’un envoi,

veuillez contacter notre service client au plus tôt (en joignant les preuves

en photo). Nous nous chargerons de contacter le service client Colissimo

pour vous. En cas d’absence des documents cités ci-dessus, nous

n’assurons plus l’ensemble du service après vente.

Veuillez lire attentivement le contenu ci-dessus et signer dans l' espace

ci-contre. Après avoir signé, vous acceptez les conditions mentionnées ci-

dessus. Votre fichier de signature sera généré une fois et stocké dans votre

37compte pour toujours.

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FEDEX

联邦快递 Fedex

Nos avantages

  • Livré en 3 à 4 jours ouvrés avec un suivi de colis fiable et sécurisé en temps réel.
  • Emballage en carton offert pour tout envoi depuis l'une de nos boutiques. Numéro de suivi et facture délivrés sur place.
  • 200€ à régler pour la première utilisation du service d'affranchissement en ligne : 100€ de caution et 100€ d'acompte.
  • Possibilité de déposer votre colis dans une boutique 37Express ou un point Fedex
  • Près de 200 pays destinataires
  • Tarifs

    Zone A
    0.5kg 30€ 1kg 35€ 2kg 53€ 3kg 59€ 4kg 61€ 5kg 64€ 6kg 67€ 7kg 70€ 8kg 72€ 9kg 75€ 10kg 78€
    11kg 87€ 12kg 92€ 13kg 96€ 14kg 101€ 15kg 105€ 16kg 110€ 17kg 115€ 18kg 119€ 19kg 124€ 20kg 128€ 21kg 132€
    22kg 136€ 23kg 140€ 24kg 143€ 25kg 147€ 26kg 150€ 27kg 154€ 28kg 158€ 29kg 161€ 30kg 165€        
    Zone B+F
    0.5kg 24€ 1kg 26€ 2kg 31€ 3kg 34€ 4kg 38€ 5kg 41€ 6kg 46€ 7kg 49€ 8kg 52€ 9kg 55€ 10kg 59€
    11kg 70€ 12kg 74€ 13kg 78€ 14kg 82€ 15kg 86€ 16kg 92€ 17kg 95€ 18kg 99€ 19kg 104€ 20kg 110€ 21kg 115€
    22kg 121€ 23kg 126€ 24kg 132€ 25kg 133€ 26kg 138€ 27kg 143€ 28kg 148€ 29kg 154€ 30kg 161€        
    Zone C
    0.5kg 44€ 1kg 54€ 2kg 77€ 3kg 88€ 4kg 98€ 5kg 107€ 6kg 117€ 7kg 128€ 8kg 138€ 9kg 148€ 10kg 159€
    11kg 178€ 12kg 189€ 13kg 200€ 14kg 212€ 15kg 223€ 16kg 234€ 17kg 245€ 18kg 257€ 19kg 268€ 20kg 279€ 21kg 290€
    22kg 300€ 23kg 310€ 24kg 320€ 25kg 330€ 26kg 341€ 27kg 351€ 28kg 361€ 29kg 371€ 30kg 381€        
    Zone D
    0.5kg 44€ 1kg 54€ 2kg 73€ 3kg 83€ 4kg 93€ 5kg 102€ 6kg 111€ 7kg 120€ 8kg 130€ 9kg 139€ 10kg 149€
    11kg 169€ 12kg 181€ 13kg 193€ 14kg 205€ 15kg 218€ 16kg 230€ 17kg 242€ 18kg 255€ 19kg 267€ 20kg 279€ 21kg 291€
    22kg 302€ 23kg 313€ 24kg 324€ 25kg 337€ 26kg 347€ 27kg 358€ 28kg 369€ 29kg 380€ 30kg 391€        
    Zone E
    0.5kg 46€ 1kg 57€ 2kg 81€ 3kg 92€ 4kg 104€ 5kg 115€ 6kg 126€ 7kg 139€ 8kg 151€ 9kg 163€ 10kg 175€
    11kg 198€ 12kg 211€ 13kg 224€ 14kg 238€ 15kg 251€ 16kg 265€ 17kg 278€ 18kg 291€ 19kg 305€ 20kg 318€ 21kg 331€
    22kg 344€ 23kg 356€ 24kg 369€ 25kg 381€ 26kg 394€ 27kg 406€ 28kg 419€ 29kg 432€ 30kg 444€        
    Zone G
    0.5kg 39€ 1kg 49€ 2kg 73€ 3kg 82€ 4kg 90€ 5kg 98€ 6kg 106€ 7kg 113€ 8kg 121€ 9kg 129€ 10kg 137€
    11kg 153€ 12kg 163€ 13kg 173€ 14kg 183€ 15kg 193€ 16kg 203€ 17kg 213€ 18kg 223€ 19kg 233€ 20kg 242€ 21kg 252€
    22kg 261€ 23kg 270€ 24kg 279€ 25kg 287€ 26kg 296€ 27kg 305€ 28kg 314€ 29kg 323€ 30kg 332€        
    Zone H
    0.5kg 30€ 1kg 35€ 2kg 53€ 3kg 59€ 4kg 61€ 5kg 64€ 6kg 67€ 7kg 70€ 8kg 72€ 9kg 75€ 10kg 78€
    11kg 87€ 12kg 92€ 13kg 96€ 14kg 101€ 15kg 105€ 16kg 110€ 17kg 115€ 18kg 119€ 19kg 124€ 20kg 128€ 21kg 132€
    22kg 136€ 23kg 140€ 24kg 143€ 25kg 147€ 26kg 150€ 27kg 154€ 28kg 158€ 29kg 161€ 30kg 165€        
    Zone I
    0.5kg 39€ 1kg 49€ 2kg 73€ 3kg 82€ 4kg 90€ 5kg 98€ 6kg 106€ 7kg 113€ 8kg 121€ 9kg 129€ 10kg 137€
    11kg 153€ 12kg 163€ 13kg 173€ 14kg 183€ 15kg 193€ 16kg 203€ 17kg 213€ 18kg 223€ 19kg 233€ 20kg 242€ 21kg 252€
    22kg 261€ 23kg 270€ 24kg 279€ 25kg 287€ 26kg 296€ 27kg 305€ 28kg 314€ 29kg 323€ 30kg 332€        
    Zone R
    0.5kg 24€ 1kg 28€ 2kg 40€ 3kg 44€ 4kg 48€ 5kg 53€ 6kg 57€ 7kg 60€ 8kg 64€ 9kg 68€ 10kg 72€
    11kg 79€ 12kg 81€ 13kg 83€ 14kg 86€ 15kg 88€ 16kg 90€ 17kg 93€ 18kg 95€ 19kg 97€ 20kg 99€ 21kg 101€
    22kg 103€ 23kg 104€ 24kg 107€ 25kg 108€ 26kg 109€ 27kg 111€ 28kg 112€ 29kg 114€ 30kg 116€        
    Zone S
    0.5kg 24€ 1kg 28€ 2kg 40€ 3kg 44€ 4kg 48€ 5kg 53€ 6kg 57€ 7kg 60€ 8kg 64€ 9kg 68€ 10kg 72€
    11kg 79€ 12kg 81€ 13kg 83€ 14kg 86€ 15kg 88€ 16kg 90€ 17kg 93€ 18kg 95€ 19kg 97€ 20kg 99€ 21kg 101€
    22kg 103€ 23kg 104€ 24kg 107€ 25kg 108€ 26kg 109€ 27kg 111€ 28kg 112€ 29kg 114€ 30kg 116€        
    Zone T
    0.5kg 37€ 1kg 46€ 2kg 82€ 3kg 92€ 4kg 103€ 5kg 113€ 6kg 124€ 7kg 135€ 8kg 146€ 9kg 157€ 10kg 168€
    11kg 189€ 12kg 202€ 13kg 215€ 14kg 228€ 15kg 241€ 16kg 254€ 17kg 267€ 18kg 280€ 19kg 293€ 20kg 306€ 21kg 317€
    22kg 327€ 23kg 337€ 24kg 348€ 25kg 358€ 26kg 368€ 27kg 378€ 28kg 388€ 29kg 398€ 30kg 408€        
    Zone U
    0.5kg 30€ 1kg 35€ 2kg 58€ 3kg 64€ 4kg 65€ 5kg 66€ 6kg 67€ 7kg 69€ 8kg 71€ 9kg 73€ 10kg 75€
    11kg 82€ 12kg 86€ 13kg 89€ 14kg 93€ 15kg 96€ 16kg 100€ 17kg 103€ 18kg 107€ 19kg 110€ 20kg 114€ 21kg 117€
    22kg 120€ 23kg 123€ 24kg 126€ 25kg 129€ 26kg 131€ 27kg 134€ 28kg 137€ 29kg 140€ 30kg 143€        
    Zone V
    0.5kg 47€ 1kg 55€ 2kg 77€ 3kg 86€ 4kg 96€ 5kg 105€ 6kg 116€ 7kg 126€ 8kg 137€ 9kg 147€ 10kg 158€
    11kg 177€ 12kg 188€ 13kg 199€ 14kg 210€ 15kg 221€ 16kg 232€ 17kg 243€ 18kg 255€ 19kg 266€ 20kg 279€ 21kg 287€
    22kg 296€ 23kg 305€ 24kg 315€ 25kg 324€ 26kg 333€ 27kg 343€ 28kg 352€ 29kg 361€ 30kg 370€        
    Zone W
    0.5kg 24€ 1kg 28€ 2kg 40€ 3kg 44€ 4kg 48€ 5kg 53€ 6kg 57€ 7kg 60€ 8kg 64€ 9kg 68€ 10kg 72€
    11kg 79€ 12kg 81€ 13kg 83€ 14kg 86€ 15kg 88€ 16kg 90€ 17kg 93€ 18kg 95€ 19kg 97€ 20kg 99€ 21kg 101€
    22kg 103€ 23kg 104€ 24kg 107€ 25kg 108€ 26kg 109€ 27kg 111€ 28kg 112€ 29kg 114€ 30kg 116€        

    Critères de calcul : Le poids réel et le poids volumétrique (Longueur*Largeur*Hauteur/5000). Seule la plus grande mesure sera prise en compte. Longueur<274cm, Longueur+Largeur*2+Hauteur*2<330cm

    Les pays destinataires : Veuillez télécharger le document ci-contre, pour voir les détails国家区间代码表.PDF

    Zones difficiles d'accès : Veuillez télécharger le document ci-contre, pour voir les détails偏远地区邮编表.PDF