服务包含：
1. 法国豪华空调大巴车；
2. 欧洲全职专业司机；
3. 全程资深华语领队；
4. 行程内所列旅游观光景点。
5. 欧洲三星级或以上酒店标准双人间（如单人报名，将自动与其他同性团友拼房或补交150 欧元单间差）。
6. 酒店内西式早餐。

服务不包含：
1. 司机及导游小费。敬请客人按欧洲习惯支付司机和导游小费，共4 欧元/客人/天，小孩按全额收费；
2. 因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用；
3. 个人平安保险费及行李保险费等；
4. 部分收费景点门票。
5. 酒店内由于客人消费所产生的各种费用。

注意事项：
1. 旅行时必须随身携带有效旅行证件原件(护照、签证或居留证)，途中请妥善保管如因证件问题被警方扣留无法继续旅行者，所造成的一切损失应由旅客自己负责。学生朋友可以带上学生证，部分景点凭学生证可优惠。
2. 大巴前面座位数量有限，我们将以付款时间的先后顺序安排座位，请大家谅解。
3. 本次旅行提供的房型为标准双人间，如有特殊要求请在购买时的备注栏里注明。
4. 为了确保行程按时进行，请提前10 分钟到达出发地点等候，错过集合时间10 分钟者视为自动放弃此团。旅游途中，团员必须准时到达或回到约定集合地点。因故误时，没能按时归团者，本公司不予赔偿任何损失。团员如在旅途中突然退出或不参加团队活动，均当做自动放弃。因客人自由活动而不服从领队安排者，领队将不会为其安排其他的参观项目，所缴费用不予退还。正常回到巴黎的时间在19 点到21 点之间，因路况和天气情况等不可抗力因素导致的延误，本公司不负责赔偿个人经济损失。
5. 欧洲各国城市规模较小，市中心酒店数量有限，并且规模不大，设备也较陈旧，但其价格却较高，加上本社团队规模较大，故无法保证各地酒店均位于市中心地带。
6. 本社所预定的部分酒店有游泳池，请客人自备泳衣和泳具。
7. 欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋等个人用品，此外因中外生活习惯不同，房间内不备饮用热水。饮食上与中国也有一定差异。我社领队会帮助游客安排午、晚餐，介绍游览地的特色风味或中餐。
8. 各地酒店随季节变化有可能调整，不总固定在一个城市。各景点门票价格仅供参考。
9. 由于各国治安环境各不相同，务必请大家注意财务、人身及交通安全，妥善保管好自己的财务及行李。如发生失落、盗窃、抢劫等情况，请及时通知领队并应及时报警，按照法国法律规定本社不负任何法律及经济责任。
10. 旅行车内空间较小而且封闭，为您和其它乘客的健康舒适，请勿在车内吸烟、脱鞋和食
用气味浓烈的食物。
11. 旅途中用餐时间难以按时规律化、请准备一些饼干、糖果、巧克力等小食品和饮料等，以备应急。
12. 应该准备一些常用药品，有特别病史者尤应有万全准备。患有心血管和高血压疾病的患者应该向领队申明身体状况，旅行途中量力而行。
13. 在旅游过程中，敬请每位客人自备舒适的鞋子一双。欧洲夏季气候多变，请随身携带雨具及长袖衣装。出发前可通过天气网站查询了解相关的天气情况。
14. 勿忘自备转换插头(欧洲各国插座各有不同，建议准备一个万能转换插头)。
15. 为预防旅途意外，建议您购买旅行医疗保险。

（三）退团

      1.退团

• 出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；

• 出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；

• 出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；

• 出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
  

      2.改签换团

• 出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用；

• 出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；

• 出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；

• 出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
  

   *其中应收款项包括基本团费和加住费用。

另：在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签，出票之后改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费，取票之后，  无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。