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邮寄须知

尊敬的用户, 您好!

欢迎使用37同城物流服务, 请务必在邮寄包裹前仔细阅读以下的销售条款:

邮寄国际包裹的用户, 请自觉遵守目的地海关法律法规, 如因为违反目的地法律

导致包裹被目的地海关征税, 退运或没收等情况后果由客户自行承担。

包裹价值必须由客户自己申报, 37工作人员不会替客户填写包裹申报价值。

如果在37同城或37同城的合作承运方(Colissimo, fedex, chronopost等)的运

输途中出现丢件、冒签、被盗、破损等情况, 37同城或37同城的合作承运方会

根据包裹申报价值来决定赔偿金额。在没有购买丢失保险的情况下, 最高赔偿金

额为23欧/公斤及包裹运费。

比如7kg包裹若申报价值为 70 欧, 则赔偿金额为 70 欧+相应运费, 7kg 包裹若

申报 200 欧, 则最高赔偿金额为7*23=161欧加上 7kg 运费。用户需要出示对应

的物品发票申请赔偿。

如果您是企业用户, 邮寄 GLS 和 Chronopost线路, 根据承运方规定, 如果包裹

丢失, 按照发票HT价值*70%+运费赔偿, 最高赔偿金额为23欧/公斤+运费。

为了避免法邮超重扣款带来的争议,请大家邮寄之前保存好包裹的称重照片和箱

子的长宽高测量照片。一旦对包裹超重扣款有异议, 请及时联系客服提供包裹的

相关测量照片, 我们收到后会和法邮申诉。如不能提供, 将无法申诉, 请悉知。

请仔细阅读以上内容并请在下方空格里签名, 签名后代表您已同意上述条款, 您

的签名文件为一次性生成并永久保存在您37账户里。

Instructions d'envoi

Chers utilisateurs, Bonjour !

Bienvenue sur la plateforme de 37 express, veuillez lire attentivement les

conditions générales de vente ci-dessous avant d’envoyer un colis :

Les utilisateurs qui envoient des colis internationaux doivent consciencie-

usement se plier aux règles et aux lois de réglementations douanières

des pays de destination. Si le colis est taxé par la douane du pays de

destination en raison d'une violation des lois de réglementations, les

conséquences du retour ou de la confiscation du colis seront à la charge

du client.

La valeur du colis doit être déclarée par le client lui-même, les employés

de 37express ne rempliront pas la valeur de déclaration du colis à la place

du client.

En cas de perte, de vol, d’endommagement, de fausse signature, etc ; lors

du transport par nos chauffeurs ou par nos partenaires (Colissimo, fedex,

chronopost, etc.), la valeur de l’indemnisation sera déterminée en

fonction de la valeur déclarée par le client. En l'absence d'assurance

perte, le montant maximal d'indemnisation est de 23 euros / kg où s’ajoutera

les frais de port.

Par exemple, si la valeur déclarée d'un colis de 7 kg est de 70 euros, le

montant de l'indemnisation sera de 70 euros +le frais de port

correspondant. Si le colis de 7 kg est déclaré à 200 euros, le montant

maximal de l'indemnisation sera de 7 * 23 = 161 euros + le frais de

port correspondant. Dès lors, l'utilisateur doit présenter la facture de

la marchandise correspondante pour demander l’indemnisation.

Si vous êtes un utilisateur d’un compte professionnel, et que vous

utilisiez les lignes GLS et Chronopost pour envoyer un colis, le

transporteur détermine la règlementation. En cas de perte du colis,

la valeur de l’indenisation sera la valeur HT de la facture * 70%

+ le frais de port, le montant maximum de l'indemnisation est de

23 euros / kg + le frais de port.

Pour toute contestation concernant la déduction de votre caution sur votre

37compte dû au dépassement du poids de votre colis Colissimo, veuillez

conserver une preuve photo du poids réel et du poids volumétrique

(longueur, largeur, hauteur: 3 photos, avec un mètre ) de votre colis avant

de l’envoyer.Pour toute question concernant la surcharge d’un envoi,

veuillez contacter notre service client au plus tôt (en joignant les preuves

en photo). Nous nous chargerons de contacter le service client Colissimo

pour vous. En cas d’absence des documents cités ci-dessus, nous

n’assurons plus l’ensemble du service après vente.

Veuillez lire attentivement le contenu ci-dessus et signer dans l' espace

ci-contre. Après avoir signé, vous acceptez les conditions mentionnées ci-

dessus. Votre fichier de signature sera généré une fois et stocké dans votre

37compte pour toujours.

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  • Bpost(企业客户)

    Aubervilliers门店投递
    Pays ≤8KG(HT) ≤15KG(HT) ≤30KG(HT)
    Belgique € 12.50 € 13.50 € 15.50
    Pays bas € 13.00 € 14.00 € 17.00
    Allemagne € 13.00 € 14.00 € 18.00

    此路线目的地仅支持比利时,德国,荷兰,仅限37同城Aubervilliers门店投递

  • GLS (企业客户)

    法国境内 (24/48h)
    Poids(KG) ≤4KG(HT) ≤8KG(HT) ≤15KG(HT) ≤30KG(HT)
    Prix/HT(€) € 7.90 € 10.80 € 12.00 € 14.50

    寄到科西嘉岛,每个包裹加收25欧(HT)

    寄到个人住址,每个包裹加收1.50欧(HT)

    寄到法国山区,每个包裹加收5欧(HT)

    偏远地区收费标准.pdf (点击浏览和下载)

    欧洲其他国家
    Pays ≤8KG(HT) ≤15KG(HT) ≤30KG(HT) 时间(天)
    Zone1 € 17.00 € 18.00 € 21.00 2-3jours
    Zone2 € 20.00 € 21.00 € 26.00 3-4jours
    Zone4 € 28.00 € 29.00 € 36.00 4-5jours
    Zone5 € 48.00 € 49.00 € 56.00 5-6jours

    Zone 1 : 德国 比利时 卢森堡 荷兰

    Zone 2 : 奥地利 丹麦 意大利

    Zone 4 : 西班牙 匈牙利 波兰 葡萄牙 斯洛伐克 斯洛文尼亚

    Zone 5 : 保加利亚 爱沙尼亚 芬兰 拉脱维亚 立陶宛 罗马尼亚 瑞典

    包裹尺寸限制:最长边+2 倍的高+2 倍的宽≤300cm,最长边 ≤ 120cm。

    每个包裹(最长边 > 120cm 或者 最长边+2倍的高+2倍的宽 > 300cm)加收 7€HT

  • DPD (企业客户)

    法国境内
    Pays ≤4KG(HT) ≤8KG(HT) ≤15KG(HT) ≤30KG(HT)
    Prix/HT(€) € 7.90 € 10.80 € 12.00 € 14.50

    寄到科西嘉岛,每个包裹加收20欧(HT)

    寄到法国山区,每个包裹加收10欧(HT)

    寄到个人住址,每个包裹加收2欧(HT)

    超规格包裹(重量>30kg、最长边 > 200cm 或者 最长边+2倍的高+2倍的宽 > 300cm)加收 25欧(HT),最大包裹尺寸 80x50x40cm

    包装破损或未包装包裹,加收45欧(HT)

  • CHRONOPOST (企业客户)(HT)

    法国境内 (lendemain avec 13h)
    Poids(KG) ≤4KG(HT) ≤8KG(HT) ≤15KG(HT) ≤30KG(HT)
    Prix/HT(€) €9.5 €12.5 €17.5 €18.5

    按体积重量计费: 如果体积重量(L x l x H/5000)大于实测重量的3倍,则以体积重量为计价

    寄到科西嘉岛,每个包裹另收26欧(HT)

    星期六送货,另收7欧(HT)

    寄到交通困难地区,每个包裹另收5欧(HT)

    偏远地区.pdf (点击浏览和下载)

    包裹重量和尺寸限制:重量≤ 30kg;最长边+2 倍的高+2 倍的宽≤300cm, 最长边≤150cm

    每个包裹(重量>30kg 或者 最长边 > 150cm 或者 最长边+2倍的高+2倍的宽 > 300cm)加收 12 €HT

    欧洲其他地区价格
    Pays ≤8KG
    (HT)
    ≤15KG
    (HT)
    ≤30KG
    (HT)
    Délais
    (jour)
    Zone1 €18 €19 €22 2-4jours
    Zone2 €20 €21 €29 2-4jours
    Zone3 €28 €29 €38 2-4jours
    Zone4 €49 €50 €72 2-4jours

    Zone 1 : 德国 比利时 卢森堡 荷兰

    Zone 2 : 西班牙 意大利 葡萄牙 爱尔兰 奥地利 丹麦 瑞典 芬兰 希腊

    Zone 3 : 匈牙利 波兰 斯洛伐克 斯洛文尼亚 立陶宛 保加利亚 克罗地亚 爱沙尼亚 罗马尼亚 拉脱维亚 捷克

    Zone 4 : 列支敦士登 瑞士

  • UPS Access Point

    UPS价格表
    重量(KG) ≤5KG ≤10KG ≤15KG ≤20KG
    价格(€)/HT € 4.58 € 5.00 € 5.42 € 5.83
    价格(€)/TTC € 5.50 € 6.00 € 6.50 € 7.00

    包裹重量和尺寸限制:重量限制:≤ 20kg;最长边+2 倍的高+2 倍的宽≤300cm, 最长边≤97cm

    UPS Multi-colis(有效期至2022/03/30)(HT)

    UPS Multi-colis (> 3colis)
    法国境内UKZone8Zone71Zone61Zone7Zone5/6
    ≤15KG€ 10.80€ 14.00€ 42.00€ 22.00€ 18.00€ 15.00€ 12.00
    ≤30KG€ 16.80€ 19.50€ 54.00€ 27.00€ 22.00€ 20.00€ 17.00

    法国每个包裹最低运费8欧HT,欧洲其他国家每个包裹最低运费10欧HT。

    ZONE 1:比利时,德国,荷兰,西班牙(不包括岛屿),卢森堡,意大利,葡萄牙,爱尔兰,丹麦

    ZONE 2:瑞典,芬兰

    ZONE 3:克罗地亚,匈牙利,波兰,斯洛文尼亚,斯洛伐克

    ZONE 4:保加利亚,爱沙尼亚,拉脱维亚,立陶宛,罗马尼亚

    每个包裹加收2€HT。比如10个30kg包裹寄德国运费=68.74+10*2=88.74 €HT(寄德国每个包裹最低运费10 €HT,所以运费为 100€HT)

    体积重计算公式:长度*宽度*高度(cm)/5000

    寄到个人住址,加收5 €HT

    法国偏远地区每个包裹加收15€HT,其他国家偏远地区每个包裹加收27€HT

    每个包裹(重量>40kg 或者 最长边+2倍的高+2倍的宽 > 300cm)加收 60 €HT

  • Colissimo欧洲段(HT)

    法国境内
    1KG € 6.67 8KG € 11.67
    2KG € 7.50 9KG € 12.50
    3KG € 9.17 10KG € 12.92
    4KG € 9.17 15KG € 15.83
    5KG € 9.58 20KG € 19.17
    6KG € 10.42 25KG € 25.50
    7KG € 10.83 30KG € 25.83
    Europe Zone1
    1KG € 8.33 8KG € 12.50
    2KG € 9.17 9KG € 12.92
    3KG € 10.42 10KG € 13.75
    4KG € 10.42 15KG € 16.67
    5KG € 10.83 20KG € 20.42
    6KG € 11.25 25KG € 23.75
    7KG € 11.67 30KG € 27.08
    Europe Zone2
    1KG € 10.83 8KG € 16.67
    2KG € 12.50 9KG € 17.50
    3KG € 13.75 10KG € 18.33
    4KG € 13.75 15KG € 21.67
    5KG € 14.17 20KG € 25.83
    6KG € 15.00 25KG € 29.17
    7KG € 15.83 30KG € 33.33
    Europe Zone3
    1KG € 11.67 8KG € 25.00
    2KG € 13.33 9KG € 26.67
    3KG € 15.83 10KG € 27.50
    4KG € 15.83 15KG € 34.17
    5KG € 17.50 20KG € 40.83
    6KG € 22.50 25KG € 47.50
    7KG € 24.17 30KG € 49.17
    Europe Zone4
    1KG € 13.33 8KG € 32.50
    2KG € 15.00 9KG € 35.00
    3KG € 18.33 10KG € 37.50
    4KG € 18.33 15KG € 50.83
    5KG € 21.67 20KG € 60.00
    6KG € 25.00 25KG € 70.83
    7KG € 28.33 30KG € 81.67

    ZONE 1:德国 比利时 卢森堡 荷兰

    ZONE 2:西班牙 意大利 葡萄牙 爱尔兰 奥地利 丹麦

    ZONE 3:匈牙利 波兰 斯洛伐克 斯洛文尼亚 土耳其 立陶宛 克罗地亚 爱沙尼亚 罗马尼亚 拉脱维亚 瑞士 瑞典

    ZONE 4:列支敦士登 芬兰 希腊 保加利亚

  • GPX-DOM TOM

    法国海外省
    Poids
    (KG)
    ≤5KG
    (HT)
    ≤8KG
    (HT)
    ≤15KG
    (HT)
    ≤20KG
    (HT)
    ≤25KG
    (HT)
    ≤30KG
    (HT)
    KG SUP
    (HT)
    Guadeloupe € 50.00 € 65.00 € 95.00 € 118.00 € 140.00 € 159.00 € 5.30
    Saint Barthélémy € 79.00 € 110.00 € 199.00 € 235.00 € 269.00 € 299.00 € 10.00
    Saint Martin € 79.00 € 110.00 € 199.00 € 235.00 € 269.00 € 299.00 € 10.00
    Martinique € 50.00 € 65.00 € 95.00 € 118.00 € 140.00 € 159.00 € 5.30
    Reunion € 50.00 € 65.00 € 95.00 € 118.00 € 140.00 € 159.00 € 5.30
    Guyane € 79.00 € 110.00 € 199.00 € 235.00 € 269.00 € 299.00 € 10.00
    Mayotte € 79.00 € 110.00 € 199.00 € 235.00 € 269.00 € 299.00 € 10.00

体积重计算公式 : L x l x h /5000

  • Gls Multi-Colis

    法国境内 (> 3colis)
    4KG € 5.25 18KG € 10.90
    5KG € 5.65 19KG € 11.40
    6KG € 6.20 20KG € 11.90
    7KG € 6.50 21KG € 12.45
    8KG € 6.70 22KG € 12.95
    9KG € 6.90 23KG € 13.45
    10KG € 7.20 24KG € 13.95
    11KG € 7.65 25KG € 14.45
    12KG € 8.05 26KG € 14.95
    13KG € 8.50 27KG € 15.50
    14KG € 8.90 28KG € 16.00
    15KG € 9.40 29KG € 16.50
    16KG € 9.90 30KG € 17.00
    17KG € 10.40
    欧洲其他地区价格 (> 2colis)
    Zone1Zone2Zone3Zone4
    15KG€ 15.00€ 19.00€ 19.00€ 28.00
    30KG€ 17.00€ 22.00€ 22.00€ 32.00

Zone 1 : 德国、比利时、卢森堡、荷兰

Zone 2 : 丹麦、西班牙、匈牙利、意大利、波兰、葡萄牙、斯洛伐克

Zone 3 : 奥地利

Zone 4 : 英国