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邮寄须知

尊敬的用户, 您好!

欢迎使用37同城物流服务, 请务必在邮寄包裹前仔细阅读以下的销售条款:

邮寄国际包裹的用户, 请自觉遵守目的地海关法律法规, 如因为违反目的地法律

导致包裹被目的地海关征税, 退运或没收等情况后果由客户自行承担。

包裹价值必须由客户自己申报, 37工作人员不会替客户填写包裹申报价值。

如果在37同城或37同城的合作承运方(Colissimo, fedex, chronopost等)的运

输途中出现丢件、冒签、被盗、破损等情况, 37同城或37同城的合作承运方会

根据包裹申报价值来决定赔偿金额。在没有购买丢失保险的情况下, 最高赔偿金

额为23欧/公斤及包裹运费。

比如7kg包裹若申报价值为 70 欧, 则赔偿金额为 70 欧+相应运费, 7kg 包裹若

申报 200 欧, 则最高赔偿金额为7*23=161欧加上 7kg 运费。用户需要出示对应

的物品发票申请赔偿。

如果您是企业用户, 邮寄 GLS 和 Chronopost线路, 根据承运方规定, 如果包裹

丢失, 按照发票HT价值*70%+运费赔偿, 最高赔偿金额为23欧/公斤+运费。

为了避免法邮超重扣款带来的争议,请大家邮寄之前保存好包裹的称重照片和箱

子的长宽高测量照片。一旦对包裹超重扣款有异议, 请及时联系客服提供包裹的

相关测量照片, 我们收到后会和法邮申诉。如不能提供, 将无法申诉, 请悉知。

请仔细阅读以上内容并请在下方空格里签名, 签名后代表您已同意上述条款, 您

的签名文件为一次性生成并永久保存在您37账户里。

Instructions d'envoi

Chers utilisateurs, Bonjour !

Bienvenue sur la plateforme de 37 express, veuillez lire attentivement les

conditions générales de vente ci-dessous avant d’envoyer un colis :

Les utilisateurs qui envoient des colis internationaux doivent consciencie-

usement se plier aux règles et aux lois de réglementations douanières

des pays de destination. Si le colis est taxé par la douane du pays de

destination en raison d'une violation des lois de réglementations, les

conséquences du retour ou de la confiscation du colis seront à la charge

du client.

La valeur du colis doit être déclarée par le client lui-même, les employés

de 37express ne rempliront pas la valeur de déclaration du colis à la place

du client.

En cas de perte, de vol, d’endommagement, de fausse signature, etc ; lors

du transport par nos chauffeurs ou par nos partenaires (Colissimo, fedex,

chronopost, etc.), la valeur de l’indemnisation sera déterminée en

fonction de la valeur déclarée par le client. En l'absence d'assurance

perte, le montant maximal d'indemnisation est de 23 euros / kg où s’ajoutera

les frais de port.

Par exemple, si la valeur déclarée d'un colis de 7 kg est de 70 euros, le

montant de l'indemnisation sera de 70 euros +le frais de port

correspondant. Si le colis de 7 kg est déclaré à 200 euros, le montant

maximal de l'indemnisation sera de 7 * 23 = 161 euros + le frais de

port correspondant. Dès lors, l'utilisateur doit présenter la facture de

la marchandise correspondante pour demander l’indemnisation.

Si vous êtes un utilisateur d’un compte professionnel, et que vous

utilisiez les lignes GLS et Chronopost pour envoyer un colis, le

transporteur détermine la règlementation. En cas de perte du colis,

la valeur de l’indenisation sera la valeur HT de la facture * 70%

+ le frais de port, le montant maximum de l'indemnisation est de

23 euros / kg + le frais de port.

Pour toute contestation concernant la déduction de votre caution sur votre

37compte dû au dépassement du poids de votre colis Colissimo, veuillez

conserver une preuve photo du poids réel et du poids volumétrique

(longueur, largeur, hauteur: 3 photos, avec un mètre ) de votre colis avant

de l’envoyer.Pour toute question concernant la surcharge d’un envoi,

veuillez contacter notre service client au plus tôt (en joignant les preuves

en photo). Nous nous chargerons de contacter le service client Colissimo

pour vous. En cas d’absence des documents cités ci-dessus, nous

n’assurons plus l’ensemble du service après vente.

Veuillez lire attentivement le contenu ci-dessus et signer dans l' espace

ci-contre. Après avoir signé, vous acceptez les conditions mentionnées ci-

dessus. Votre fichier de signature sera généré une fois et stocké dans votre

37compte pour toujours.

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法国邮政(国际)

Colissimo

线路介绍

  • 平均4-8天包裹可以送到收件人手中,Colissimo官网全程物流追踪,快捷安全,时效保证
  • 门店自助打包贴单,箱子耗材免费提供,现场出物流单号
  • 自助投递零秒出单,只需预存100欧,即可在家自助出单
  • 支持全法17000个邮政网店自行投递
  • 覆盖全球14个国家
  • 选择企业下单可以详细填写物品内容和海关税号(企业退税用)
  • 寄往中国大陆的自助投递包裹请选择在线下单为投递点,并下补充运费面单将包裹寄到37同城仓库,包裹上需注明法邮订单号,仓库收到包裹后将为您打印法邮面单完成邮寄,补充运费下单链接(Chronopost / Colissimo派送)(Ups派送)
  • 疫情期间所有开放的邮局投递点清单
  • 中国大陆地区(2020年特殊时期价格)

    自助投递价格表
    1KG 16.5€ 6KG 47.0€ 15KG 97.0€
    2KG 23.0€ 7KG 51.0€ 20KG 111.0€
    3KG 30.0€ 8KG 59.0€ 25KG 141.0€
    4KG 33.0€ 9KG 62.0€ 30KG 165.0€
    5KG 36.0€ 10KG 65.0€    
    门店投递价格表
    1KG 20.5€ 6KG 51.0€ 15KG 105.0€
    2KG 27.0€ 7KG 55.0€ 20KG 127.0€
    3KG 34.0€ 8KG 63.0€ 25KG 158.0€
    4KG 37.0€ 9KG 66.0€ 30KG 188.0€
    5KG 40.0€ 10KG 72.0€    
  • 港、台及其他地区(2020年2月1日生效)

    自助投递价格表
    1KG 17€ 6KG 40€ 15KG 81€
    2KG 22€ 7KG 44€ 20KG 86€
    3KG 27€ 8KG 48€ 25KG 109€
    4KG 28€ 9KG 50€ 30KG 126€
    5KG 30€ 10KG 57€    
    门店投递价格表
    1KG 21€ 6KG 44€ 15KG 86€
    2KG 26€ 7KG 48€ 20KG 91€
    3KG 31€ 8KG 52€ 25KG 114€
    4KG 32€ 9KG 54€ 30KG 131€
    5KG 34€ 10KG 63€    

    支持国家及地区 :香港 台湾 越南 泰国 新加坡 美国 加拿大 日本 韩国 澳大利亚 俄罗斯 印度

    计费标准:体积重量与实际重量取最大值,体积重量计算公式(cm):长*宽*高/5000,最大边不能超过100厘米,且长+宽+高小于150厘米包裹体积

    超标罚款 :单边长超过100厘米加收6欧,三边之和超过150厘米加收6欧,三边之和超过200厘米加收50欧。